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设计和思维考察-设计产品或功能-阶段分析能力
面5笔5爱奇艺中搜索关键词“音乐直播”,分析这个关键词可能的具体用户需求。
关于搜索关键词“音乐直播”的场景有以下几种可能:
1 被推荐音乐直播,好奇、无意识地想要去看一看。
2 首页没发现音乐直播,有目的地去看。
3 区别于音乐视频,想找些互动性更强的音乐直播。
4 误操作,想搜索别的内容,比如音乐视频、音乐现场。
对于以上场景,与之对应的用户需求如下:
1 问卷调查:适合做定量分析,数据广成本低;缺点不能获得深层需求。
2 深度访谈/焦点小组:适合做定性分析,可获得深层需求或意外需求;缺点成本高,耗时长。
3 热点图分析:根据用户交互判断用户喜好,缺点是只能上线后观察。