参考回答：
手工测试缺点：
    1、重复的手工回归测试，代价昂贵、容易出错。
    2、依赖于软件测试人员的能力。

手工测试优点：
    1、测试人员具有经验和对错误的猜测能力。
    2、测试人员具有审美能力和心理体验。
    3、测试人员具有是非判断和逻辑推理能力。

自动化测试的优点：
    1、对程序的回归测试更方便。这可能是自动化测试最主要的任务，特别是在程序修改比较频繁时，效果是非常明显的。
         由于回归测试的动作和用例是完全设计好的，测试期望的结果也是完全可以预料的，将回归测试自动运行，可以极大提高测试效率，缩短回归测试时间。

    2、可以运行更多更繁琐的测试。自动化的一个明显的好处是可以在较少的时间内运行更多的测试。
    3、可以执行一些手工测试困难或不可能进行的测试。
         比如，对于大量用户的测试，不可能同时让足够多的测试人员同时进行测试，但是却可以通过自动化测试模拟同时有许多用户，从而达到测试的目的。
    4、更好地利用资源。将繁琐的任务自动化，可以提高准确性和测试人员的积极性，将测试技术人员解脱出来投入更多精力设计更好的测试用例。
         有些测试不适合于自动测试，仅适合于手工测试，将可自动测试的测试自动化后，可以让测试人员专注于手工测试部分，提高手工测试的效率。
    5、测试具有一致性和可重复性。由于测试是自动执行的，每次测试的结果和执行的内容的一致性是可以得到保障的，从而达到测试的可重复的效果。
    6、测试的复用性。由于自动测试通常采用脚本技术，这样就有可能只需要做少量的甚至不做修改，实现在不同的测试过程中使用相同的用例。
    7、增加软件信任度。由于测试是自动执行的，所以不存在执行过程中的疏忽和错误，完全取决于测试的设计质量。一旦软件通过了强有力的自动测试后，软件的信任度自然会增加。

自动化测试的缺点：
    1、不能取代手工测试
    2、手工测试比自动测试发现的缺陷更多
    3、对测试质量的依赖性极大
    4、测试自动化不能提高有效性
    5、测试自动化可能会制约软件开发。
         由于自动测试比手动测试更脆弱，所以维护会受到限制，从而制约软件的开发。
    6、工具本身并无想像力